Provisum Superuser Utbildning 2 dagar
→
Europe/Stockholm
Teams/MS-- - Teams (Digitalt)
Teams/MS-- - Teams
Digitalt
100
Beskrivning
Super user utbildning
Riktar sig till super user i Provisum. Det är bra om du har grundläggande kunskaper i Provisum före denna utbildning. Som super user är du first line support för dina kollegor samt är den som gör inställningar i systemet samt felanmäler eventuella problem till Resursen.
Du lär dig:
Del 1
- Provisums uppbyggnad
- Rekrytering av ställföreträdare
Del 2
- Handläggning av ärenden
- Hantera ärenden- ändra akt, flytta handlingar, byta ärendetyp och radera ärenden
- Automatisk handläggartilldelning
- Dokumentbiblioteket
- Göra om dokumentmallar
- Lägga till nya dokumentmallar
- Förfallodatum
- Eskalerande ärenden
Del 3
- Räkningar
- Skicka ut påminnelser
- Viten
- Hantera inställningar för arvodering
Del 4
- Anmoda årsräkning, statistik
- Anmoda om årsräkning och redogörelse
- Djupgranskning
- Hantera räkningsplaner
- Dashbord (statistik)
Tid och pris: Utbildningen sker vid två tillfällen samma vecka sammanlagt 7 timmar
Tisdag 8.30-12 och torsdag 8.30-12 Pris: 8 000 kr/användare alt 17 000 kr/tillfälle genom Sambruk. Maximalt 3.400 kr då utbildningen ställs in vid mindre än 5 deltagare.
Thomas Wennersten