Provisum Superuser Utbildning 2 dagar

Mar 14, 2023, 8:30 AM → Mar 16, 2023, 1:00 PM Europe/Stockholm

Teams/MS-- - Teams (Digitalt)

Anna-Karin Wistrand (Resursen AB)

Super user utbildning

Riktar sig till super user i Provisum. Det är bra om du har grundläggande kunskaper i Provisum före denna utbildning. Som super user är du first line support för dina kollegor samt är den som gör inställningar i systemet samt felanmäler eventuella problem till Resursen.

Du lär dig:

Del 1 

• Provisums uppbyggnad
• Rekrytering av ställföreträdare

Del 2 

• Handläggning av ärenden
• Hantera ärenden- ändra akt, flytta handlingar, byta ärendetyp och radera ärenden
• Automatisk handläggartilldelning
• Dokumentbiblioteket
• Göra om dokumentmallar
• Lägga till nya dokumentmallar
• Förfallodatum
• Eskalerande ärenden

Del 3

• Räkningar
• Skicka ut påminnelser
• Viten
• Hantera inställningar för arvodering

Del 4

• Anmoda årsräkning, statistik
• Anmoda om årsräkning och redogörelse
• Djupgranskning
• Hantera räkningsplaner
• Dashbord (statistik)

Tid och pris: Utbildningen sker vid två tillfällen samma vecka sammanlagt 7 timmar

Tisdag 8.30-12 och torsdag 8.30-12 Pris: 8 000 kr/användare alt 17 000 kr/tillfälle genom Sambruk. Maximalt 3.400 kr då utbildningen ställs in vid mindre än 5 deltagare.

Tuesday, March 14

8:30 AM → 12:00 PM Dag 1

Speaker: Ms Anna-Karin Wistrand (Resursen AB)

Thursday, March 16

8:30 AM → 12:00 PM Dag 2

Speaker: Ms Anna-Karin Wistrand (Resursen AB)