FixaMinGata - Effektiv digital felanmälan för offentlig miljö

torsdag 24 apr. 2025 13:00 → 14:30 Europe/Stockholm

Teams/MS-- - Teams (Digitalt)

 

Välkomna till en presentation av FixaMinGata som är en tjänst för effektiv digital felanmälan för den offentliga miljön. FixaMinGata är ett lättanvänt verktyg för ökad service och tillgänglighet för kommunens invånare, med ett administrativt webbgränssnitt med ärendehantering för kommunens handläggare. Hylte kommun delar med sig av sina erfarenheter och berättar hur tjänsten förbättrat deras ärendehantering.

Klicka på Registrera för att komma till anmälan.

Presentationen börjar kl 13:00 och tiderna för de olika passen är ungefärliga. Inga delar kommer att spelas in. Ni är välkomna att ställa frågor i chatten under hela tiden.

Mats Löfberg,
Samverkansledare
Föreningen Sambruk

13:00 → 13:20 FixaMinGata¶

Inledande presentation av tjänsten FixaMinGata.

Mats Löfberg, Sambruk

13:20 → 13:40 Ärendehantering¶

Genomgång av hur ett ärende skapas, hur ett ärende hanteras, och det administrativa gränssnittets funktioner.

Jon Kristensen, Nejla AB

13:40 → 14:00 Case: Hylte kommun¶

Hylte kommun berättar om anslutningen till FixaMinGata och delar med sig av sina erfarenheter.

Jenni Cornelius och Tobias Messner, Hylte kommun

14:00 → 14:30 Diskussion och frågor¶